ผู้เชี่ยวชาญด้านผลิตภัณฑ์ (Product Specialist)​

– ปฎิบัติงานในฐานะผู้เชี่ยวชาญ หรือชำนาญการผลิตภัณฑ์
– ศึกษาผลิตภัณฑ์ต่างๆ ให้มีความชํานาญเพื่อแนะนําฝ่ายขายหรือลูกค้าได้ชัดเจน
– จัดทำข้อมูลผลิตภัณฑ์ รวมถึงข้อมูลเปรียบเทียบต่างๆ
– สนับสนุนกิจกรรมการขาย จัดอบรมและให้คำปรึกษาทีมงานฝ่ายขายในเรื่องความรู้ผลิตภัณฑ์
– ให้ข้อมูล และนําเสนอผลิตภัณฑ์ที่บริษัทจำหน่าย
– ให้คำปรึกษา แนะนํา และการแก้ไขปัญหาต่างๆ เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์
– วิเคราะห์แนวโน้มความต้องการด้านผลิตภัณฑ์ของกลุ่มลูกค้า
– ปฎิบัติงานให้สอดคล้องกับระบบบริหารงานคุณภาพ